ご利用案内 User Guide

利用申し込み方法

• 受付は開館日の午前9時から午後10時までです。
  月初めの受付開始日のみ午前9時までのご来館者で、ご利用希望日が重複した時は抽選を行います。その後は順次受け付けいたします。
• 事前にお電話にて空日状況をご確認後、「利用許可申請書」に必要事項を記入し、ご来館又はFAX・郵送にてお申し込みください。
• 利用料は基本前納となっており、納めていただいた後に利用許可書をお渡しします。
  一旦納めていただきました利用料金は、利用者の都合で取り消しても特別の理由があると認められる場合以外はお返しいたしませんので、充分ご検討の上お申し込みください。

受付期間

• ホール及びホールと併せて会議室を利用する場合は、利用開始日の12ヶ月前の月初めから受け付けます。（※1月のみ4日）
• 会議室のみを利用する場合は、利用開始日の6ヶ月前の月初めから受け付けます。（※1月のみ4日）
• 本番日と離れてホールをリハーサル利用する場合は、3ヶ月前の月初めから受け付けます。（※1月のみ4日）

ご利用区分

1日を3区分に分けて、午前・午後・夜間、午前～午後、午後～夜間のように2区分、あるいは全日(1日)単位でご利用になれます。

休館日及び休ホール日

12月29日～1月3日（年末年始）※臨時に休館、開館することがあります。

割増利用料

• ホールのご利用で、入場料、またはこれに類するものを徴収する場合の利用料は、以下の通りとなります。
  2,000円以下：10割増
  2,001～3,000円以下：15割増
  3,001円以上：20割増
• ホールのご利用で、入場料またはこれに類するものの額が2種類以上定められている場合は、その最高額を基準とします。
• ホール及び会議室・集会室のご利用で、入場料、またはこれに類するものを徴収しない場合でも、営利目的（宣伝・販売・展示等）の場合は、10割増（2倍）となります。

目的外利用等の禁止

利用許可を受けた目的以外に利用し、転貸しまたはその利用権を譲渡することはできません。

利用許可の取消し

利用に関する諸規定が守られないときは、利用を停止し、または利用の許可を取消すことがありますのでご注意ください。

利用の時間について

利用時間には、会場の準備（仕込み）、後片付け（撤去）等に必要な時間が含まれています。特に飲食を伴う催物は ご注意ください。

飲食を伴う利用

飲食を伴う利用については、制限されることがありますので、あらかじめお問い合せください。

利用許可書の携帯

利用の際は、利用許可書を携帯し、会館事務室に掲示してください。

原状回復の義務

施設の利用後は、設備・備品等を元の位置に戻して、職員の点検を受けてください。万一破損・滅失等をしたときは利用者の責任において賠償していただきます。

必要人員の確保

利用する内容により必要な場合に担当者を配置してください。

災害時にそなえて

利用する内容により必要な場合に担当者を配置してください。

物品の販売等

物品の販売、展示及び催物以外の宣伝をするときは、あらかじめ許可を受けてください。

駐車場の利用

駐車スペースには限りがありますので、なるべく自家用車の利用をご遠慮くださるよう周知しておいてください。

ごみの処理

施設利用に際して出たゴミは、主催者が責任をもって処理するとともに、お持ち帰りとなります。 お持ち帰りが無理な場合は、ご相談ください。

無料でお貸しするもの

お盆、湯のみ、やかん、ポット、水差し等がありますので、ご利用の時は係員にお申し出ください。利用後は必ず、 清潔に洗浄して所定の位置にお返しください。なお、不足分および、上記以外の物品は利用者で用意してください。

Q. 時間単位での利用はできますか？

当館は午前区分（9：00～12：00）、午後区分（13：00～17：00）、夜間区分（18：00～22：00）の区分ごとのご利用となっており、時間単位でのご利用はできません。
詳しくはお申し込みの際にお問い合わせください。

Q. 施設の空き状況の照会はどうしたら良いですか？

ホール・会議室とも、先行きの空き状況の照会は、恐れ入りますがお電話にてお願いいたします。

Q. 駐車場はありますか？

当館正面に乗用車20台分、裏手に乗用車10台分の駐車スペースがございます。
各会議室のご利用者がご使用になりますので、占有はできません。
基本的には公共交通機関でのご来館をお願いいたします。

Q. 車椅子で利用したいのですが車で行けますか？

正面横に、身障者用の駐車スペースがございます。
必ず事前にお電話でご連絡ください。お名前、来館時間、お車番号等を確認させていただきます。

Q. 障がい者設備はありますか？

貸し出し用の車椅子が２台ございます。
必ず事前にお電話でご連絡ください。お名前、来館時間等を確認させていただきます。
1階ロビー及びホールへはバリアフリーでご入場いただけます。
1階に車椅子・オストメイト対応のトイレがございます。

Q. クローク（コート・携帯品の預かり所）はありますか？

クロークはございません。
各会議室内にハンガーラックを用意してございます。

Q. 会場で出たゴミはどうすれば良いですか？

原則、お持ち帰り願います。
お持ち帰りが困難な場合は、事務室にて有料ゴミ袋をご購入願います。

Q. 事前に荷物を預かってもらう事は可能ですか？

少量であれば、事務室にてお預かりいたします。貴重品等は入れないでください。
また、万が一事故等が発生しても当館では一切責任は負えません。
大量の場合は、保管のための室料を頂戴いたします。

Q. 使用後、荷物を宅配便で送りたいのですが？

着払いであれば、事務室にて集荷待ちすることが可能です。
集荷の依頼はお客様でご連絡をお願いいたします。

Q. 具合の悪くなった参加者が出た場合はどう対処すれば良いですか？

軽度であれば、事務室にてお休みいただきます。
重症の場合は、救急車等の手配をいたします。
尚、1階ロビーにAED（自動体外式除細動器）も設置しております。

Q. コピーをとったり、ファックスを送る事は可能ですか？

事務室にて、白黒コピー（全サイズ）1枚￥10、カラーコピー（B5・A4）1枚￥30、（B4・A3）1枚￥50で可能です。尚、大量の場合はお断りいたします。
ファックスは一利用で￥10ですが、大量の場合はお断りいたします。

Q. 会場に催事名の垂れ幕や式次第等を付けられますか？

各部屋によって看板設置が可能な部屋もございます。
弱粘性のテープでの張り紙は可能です。画鋲はお断りいたします。
お申し込みの際にお問い合わせください。

Q. ホール用の看板はありますか？

吊り看板のベース（縦90cm×横7m20cm）
外看板のベース（縦180cm×横90cm）がございます。
巻紙をご用意くだされば取り付けます。
お申し込みの際にお問い合わせください。

Q. 館内でインターネットを使う事はできますか？

ロビー＆ホワイエ、1・2号室、研修室に限り、無料で「Otaru-City-Wi-Fi」がご利用になれます。
ホール催事の映像配信用に無料でインターネット光回線がご利用になれます。

Q. 館内に喫煙できる場所はありますか？

敷地内は全面禁煙となっており、喫煙場所はございません。
ご理解・ご協力をお願いいたします。